１、润滑油代理的任何策略都必须以＂诚信＂为基础
经常听润滑油代理商说的一句话是：润滑油，做进去便是做进去了。这要求在润滑油代理服务过程中，业务人员要坚持用数据讲话，用事实说话，从客观立场来分析客户面临的问题及解决的办法。但业务活动必须遵循诚信的原则，实事求是地介绍产品，实实在在地提供服务。
在润滑油代理过程中，不断在技术上创新，与客户共享信息和资源，帮助客户解决业务环节上的难题，从而很大限度地满足终端消费用户的需求，实现双赢。因为润滑油需求是企业要发展的需求派生的结果，只有企业发展的需求旺盛，润滑油的需求才会旺盛。
２、质量和服务是润滑油代理的根本
目前，除了一些大的进口品牌的润滑油代理商外，国内润滑油经销商的客户服务意识和服务水平普遍还不够，在不少情况下，生意之所以成交，是因为彼此是可以信赖的朋友。在质量和价格相差不大的情况下，客户会倾向于购买自已相信的人的产品。客户对我们的信赖是建立在对产品质量和服务以及经销商人品的信心基础之上的，而不是建立在关系和利益的基础之上的。关系和利益是生意不可获缺的润滑剂，但不是决定性力量。
３、润滑油代理要与竞争伙伴的客户建立良好的联系
润滑油代理与竞争伙伴建立良好的联系是很有必要的。实际上竞争伙伴的客户完全可以成为自已的产品的推荐者。比如请相关负责人到公司参观，邀请参加公司主办的研讨会，定期或不定期拜访等，这样会与其建立起良好的关系，使其心甘情愿在业界为你做义务宣传。相反如果未能与竞争伙伴的客户保持良好的关系，那他可能成为你有杀伤力的负面传播者。
４、润滑油代理要搞清楚客户想要什么
润滑油代理至少有两个群体需要我们说服：一是关心产品性能、质量的部门主管；二是关注投资效益的高级主管。所以，润滑油代理在营销过程中，应采取多兵种协同作战方式，组织由业务代表、技术人员、设备人员、客户服务人员、企业高级主管在内的专业顾问团队，既有分工，又有合作，有针对性地与相关人员接触、沟通，共同发现问题并解决问题。http://www.nmsheo.com/